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無錫母嬰行業(yè)新生機·資本助力快速整合——無錫禧愛橫空出世

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　　隨著疫情的陰霾逐步遠去，我們的生活正在展現(xiàn)新的生機。大到國家發(fā)展，小到家庭和睦，都離不開“孕育”這個最有生機的詞。而“孕育”已經(jīng)不再是年輕的一時興起，也不再是一對夫妻的孤軍奮戰(zhàn)，他們成為了一對夫婦三個家庭的認(rèn)真期待。伴隨著這種期待，一個新生的服務(wù)行業(yè)成為了新生家庭的首選，那就是近年來越來越受年輕人所歡迎的“月子會所”。

　　雖說這個行業(yè)是一個新生行業(yè)，但是在無錫也已經(jīng)有了將近15個年頭，今天這個行業(yè)也將迎來他的全新生機。由江蘇金小桔企業(yè)孵化器有限公司攜手無錫禧寶健康咨詢有限公司，共同出資成立全新母嬰護理服務(wù)品牌—禧愛母嬰。全新成立的品牌將合并收購無錫兩家成熟月子會所品牌即無錫愛爾貝母嬰與無錫禧寶母嬰。

　　禧愛母嬰在無錫當(dāng)?shù)貙?yōu)化團隊提升服務(wù)作為基礎(chǔ)，全力完成新母嬰品牌的四項全新優(yōu)勢：

　　1、標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)勢：通過數(shù)字化工具和視頻化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，區(qū)別于同行業(yè)大部分企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，考核及記錄體系只停留在個人評定及書面化記錄無法進行直觀評定和糾錯步驟上。

　　2、信息化優(yōu)勢：將建立自有會所內(nèi)部管理系統(tǒng)，從客戶入所信息評定(產(chǎn)后抑郁及產(chǎn)后康復(fù))到制定針對性康復(fù)計劃，從定制化服務(wù)到客戶針對各項服務(wù)滿意度的收集，從客戶服務(wù)管理到內(nèi)部各部門數(shù)據(jù)接軌，將客戶第一次從進入會所直到出所3年內(nèi)服務(wù)詳細記錄并利用多元化產(chǎn)品推薦增加客戶粘性和消費滿意度。

　　3、人力資源優(yōu)勢：將建立自有人力資源庫，通過自培訓(xùn)體系解決行業(yè)普遍性服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一并擺脫對外人力資源的依賴，并使用視頻及數(shù)字化工具可以批量修正員工不良工作習(xí)慣。

　　4、多元化服務(wù)優(yōu)勢：月子會所本身屬于重投資項目，高消費低頻次，通過多元化服務(wù)模塊的補足，幫助企業(yè)突破盈利性瓶頸。將覆蓋職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，孕媽及新生兒攝影，產(chǎn)后康復(fù)，皮膚及形體管理，小兒推拿，托育早教等項目作為多元化目標(biāo)。